UmzugBot · إعداد شخصي عند الطلب
مساعد واتساب مُدار لشركات نقل الأثاث

طلبات أكثر.
وضغط واتساب أقل.

يردّ UmzugBot على الاستفسارات، ويجمع العناوين والمواعيد والصور، ويجهّز عروض الأسعار. وأنت تراجع كل سعر.

  • لا يحتاج العميل إلى تنزيل تطبيق
  • الأسعار وفق قواعدك
  • القرار النهائي لك
مساعد UmzugBotمساعد آلي
  1. العميل: مرحباً، أحتاج إلى نقل أثاث الأسبوع المقبل.
  2. المساعد الآلي: مرحباً! أنا المساعد الآلي لشركة النقل النموذجية. من أين وإلى أين ستكون عملية النقل؟
  3. العميل: من برلين إلى بوتسدام. ثلاث غرف، ولا يوجد مصعد.
  4. المساعد الآلي: شكراً. أرسل الموعد المفضل وبعض الصور من فضلك.
طلب جديد مكتمل البياناتمن برلين إلى بوتسدام٣ غرف · الطابق الثالث · ٦ صور
معاينة توضيحية للمنتج · ليست محادثة مباشرة
  • يردّعندما تكون منشغلاً بالعمل
  • يجمعتفاصيل النقل الأساسية
  • يجهّزمن دون اختراع أسعار
  • يطلب موافقتكقبل إرسال أي عرض
المشكلة اليومية

يصل الاستفسار في اللحظة التي تكون فيها يداك مشغولتين.

العملاء لا يحبون الانتظار، لكن كل سؤال إضافي يستغرق وقتاً، وسرعان ما تتحول الرسائل المتفرقة إلى طلب غير منظم.

الرد يأتي متأخراً

أثناء حمل الأثاث أو القيادة تبقى رسائل واتساب دون رد، وقد يتواصل العميل مع شركة أخرى.

التفاصيل متفرقة

عنوان هنا وطابق هناك وصور لاحقاً. قبل التسعير عليك جمع كل شيء من جديد.

إدارة بعد انتهاء العمل

الأسئلة والتلخيص ومسودات الأسعار تعود في النهاية إلى جدولك المسائي.

يحافظ UmzugBot على تقدّم الطلب، ويشركك عندما يصبح قرارك ضرورياً.

سهولة للطرفين

العميل يكتب. وأنت تقرر.

لا تطبيق جديد للعميل ولا نظام معقد لشركتك. الخطوات الأساسية تبقى داخل واتساب.

تجربة العميل

طلب بلا نماذج معقدة.

يراسل العميل رقم واتساب الخاص بالشركة، ويجيب عن أسئلة محددة ويرسل الصور داخل المحادثة.

  • عنوان الانطلاق والوجهة
  • الموعد والمساحة والطوابق
  • الصور والطلبات الخاصة
تجربة شركة النقل

قرارات واضحة بدلاً من فوضى الرسائل.

تصلك خلاصة منظمة مع مسودة مبنية على القواعد التي حددتها.

  • الطلب في لمحة واحدة
  • مراجعة السعر أو تعديله
  • لا عرض قبل موافقتك

UmzugBot خدمة أتمتة مُدارة. نضبط الأسئلة ومنطق التسعير وسير العمل معك.

معاينة تفاعلية للمنتج

من أول رسالة حتى موافقتك.

تنقّل في مثال نموذجي. البيانات والسعر والتوفر أمثلة توضيحية، وهذه المعاينة لا ترسل أي رسالة.

تجربة العميل
مساعد UmzugBotمساعد آلي
  1. العميل: مرحباً، كم تكلفة النقل إلى بوتسدام؟
  2. المساعد الآلي: مرحباً! أنا المساعد الآلي لشركة النقل النموذجية. سأجمع التفاصيل سريعاً. من أين يبدأ النقل؟
01 / 04

يبدأ التعامل مع الاستفسار فوراً.

يعرّف المساعد نفسه بوضوح كمساعد آلي ويبدأ بالأسئلة الأساسية.

1 / 4
كتابة أقل. رؤية أوضح.

مصمم ليوميات شركات النقل الصغيرة.

ليس مشروعاً تقنياً لفريقك، بل سير عمل مُدار للمهام المتكررة في معالجة الاستفسارات.

01

استجابة أسرع

يمكن استقبال استفسارات واتساب الجديدة حتى عندما لا تستطيع الرد بنفسك.

02

تفاصيل مكتملة من البداية

تصل العناوين والموعد والطوابق والمصعد والصور في خلاصة منظمة.

03

تجهيز عروض الأسعار

تتبع المسودة قواعدك، وتُحال الحالات غير الواضحة إلى المراجعة.

04

التحكم يبقى بيدك

أنت تقرر الموافقة على العرض أو تعديله أو رفضه.

إعداد بمساعدتنا

نكيّف المساعد مع طريقة عمل شركتك.

طريقة ربط واتساب تعتمد على رقمك ومسار مزود الخدمة المدعوم، ونتحقق من ذلك قبل البدء.

لا ترسل كلمات مرور في المحادثة. لا نضمن ملاءمة كل رقم حالي من دون تغييرات.

  1. ٠١

    شاهد سير العمل

    في عرض قصير نراجع أنواع الطلبات والخدمات المعتادة لدى شركتك.

  2. ٠٢

    حدد القواعد

    نسجل الأسئلة والخدمات ومنطق التسعير والحالات التي تريد مراجعتها بنفسك.

  3. ٠٣

    اربط واتساب

    نختار مسار إعداد مدعوماً عبر Meta أو مزود مناسب ثم نختبر الرقم.

  4. ٠٤

    نختبر معاً

    قبل التشغيل نجرب سيناريوهات واقعية ونضبط الردود وخطوات الموافقة.

سيناريوك

ما القيمة المحتملة للرد الأسرع؟

استخدم افتراضاتك أنت. تعرض الحاسبة الإيراد الإضافي وتكلفة الخدمة بشكل منفصل، وليست توقعاً أو وعداً بالربح.

مثال حسابي وفق مدخلاتك. تكلفة الخدمة المُدخلة افتراض وليست عرضاً. لا يضمن UmzugBot أعمالاً إضافية أو مستوى معيناً من الإيراد.

افتراضك يعادل من الاستفسارات

إيراد شهري إضافي افتراضي
تكلفة الخدمة الشهرية
الإيراد بعد طرح تكلفة الخدمة

هذا المبلغ ليس ربحاً؛ فهو لا يشمل الأجور والمركبات والضرائب وبقية التكاليف.

خدمة UmzugBot

نطاق واضح قبل أن تبدأ.

تُقدَّم UmzugBot كخدمة شهرية مُدارة. نؤكد السعر النهائي وأي رسوم للمزود كتابةً قبل البدء.

يُؤكد السعر قبل التشغيل
عند الطلب
  • إعداد مشترك
  • أسئلة وقواعد تسعير مخصصة
  • الموافقة على العروض عبر واتساب
  • رسائل متابعة مضبوطة
  • صيانة ودعم مستمران
اطلب عرض UmzugBot

السعر التمهيدي المخطط له ليس عرضاً ملزماً بعد، ولذلك لا ننشره هنا حالياً.

إجابات واضحة

ما ينبغي معرفته قبل البدء.

هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الحالي؟

ربما. يعتمد ذلك على أهلية الرقم ومسار الإعداد المتاح عبر Meta أو المزود. نتحقق من الخيارات أولاً ولا نعد بالتوافق مع كل رقم قائم.

هل أحتاج إلى تطبيق منفصل أو نظام CRM؟

ليس في سير العمل المعتاد. يكتب العملاء عبر واتساب، وتصلك الخلاصات والموافقات هناك أيضاً. نتولى الإعداد التقني في الخلفية.

هل يمكن للمساعد إرسال عروض من دون موافقتي؟

في سير عمل UmzugBot تبقى الموافقة النهائية على السعر بيدك. نتفق معك على الردود والمتابعات الآلية، مع احترام تفضيلات العميل وقواعد واتساب المعمول بها؛ ومسودة السعر ليست عرضاً مُرسلاً.

هل يمكنني تغيير الأسئلة والأسعار لاحقاً؟

نعم. ندير أسئلتك وقواعدك واستثناءاتك ضمن الخدمة، ونختبر التغييرات قبل استخدامها.

ماذا يحدث إذا لم يكن المساعد متأكداً؟

لا ينبغي له اختراع إجابة تبدو واثقة. بحسب الحالة يطرح سؤالاً إضافياً أو يضع الطلب للمراجعة اليدوية أو يحيله إليك.

من يمكنه الاطلاع على رسائل العملاء وصورهم؟

لتشغيل الخدمة ودعمها وتحليل الأخطاء قد تعالج منصة UmzugBot رسائل العمل وبيانات العملاء. يقتصر الوصول على الموظفين المصرح لهم ومقدمي الخدمات المتعاقدين بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وتُوثق التفاصيل في إطار الخصوصية ومعالجة البيانات المعمول به.

كيف يتم ربط واتساب؟

عبر مسار رسمي مدعوم من Meta أو مزود مناسب، مثل ربط مؤهل لحساب WhatsApp Business. يعتمد التوفر والموافقة والرسوم على المسار المختار.

هل يمكنني إيقاف الخدمة؟

تُحدد مدة الخدمة والإلغاء والتعامل مع الرقم المرتبط في العرض الفعلي قبل البدء. وحتى اعتماد هذه الشروط لا نقدم وعداً عاماً بالإلغاء.

الخطوة التالية

أرِنا كيف تدير الاستفسارات اليوم.

في عرض غير ملزم نراجع سير عملك ونوضح أين يمكن لـ UmzugBot أن يساعد بشكل مفيد.

  • نظرة سريعة على أكثر استفساراتك تكراراً
  • مثال عملي باستخدام خدماتك
  • تقييم صريح لإمكانية ربط واتساب
راسلنا مباشرة بالبريدsupport@umzugbot.de
راسلنا مباشرة عبر واتساب

عند النقر سيفتح تطبيق البريد لديك مع هذه البيانات. لا يُرسل الطلب إلا بعد أن ترسله من هناك. الخصوصية