الرد يأتي متأخراً
أثناء حمل الأثاث أو القيادة تبقى رسائل واتساب دون رد، وقد يتواصل العميل مع شركة أخرى.
يردّ UmzugBot على الاستفسارات، ويجمع العناوين والمواعيد والصور، ويجهّز عروض الأسعار. وأنت تراجع كل سعر.
العملاء لا يحبون الانتظار، لكن كل سؤال إضافي يستغرق وقتاً، وسرعان ما تتحول الرسائل المتفرقة إلى طلب غير منظم.
أثناء حمل الأثاث أو القيادة تبقى رسائل واتساب دون رد، وقد يتواصل العميل مع شركة أخرى.
عنوان هنا وطابق هناك وصور لاحقاً. قبل التسعير عليك جمع كل شيء من جديد.
الأسئلة والتلخيص ومسودات الأسعار تعود في النهاية إلى جدولك المسائي.
يحافظ UmzugBot على تقدّم الطلب، ويشركك عندما يصبح قرارك ضرورياً.
لا تطبيق جديد للعميل ولا نظام معقد لشركتك. الخطوات الأساسية تبقى داخل واتساب.
يراسل العميل رقم واتساب الخاص بالشركة، ويجيب عن أسئلة محددة ويرسل الصور داخل المحادثة.
تصلك خلاصة منظمة مع مسودة مبنية على القواعد التي حددتها.
UmzugBot خدمة أتمتة مُدارة. نضبط الأسئلة ومنطق التسعير وسير العمل معك.
تنقّل في مثال نموذجي. البيانات والسعر والتوفر أمثلة توضيحية، وهذه المعاينة لا ترسل أي رسالة.
يعرّف المساعد نفسه بوضوح كمساعد آلي ويبدأ بالأسئلة الأساسية.
يطرح المساعد أسئلة مناسبة ويمكنه استقبال الصور داخل المحادثة.
تنتج قواعد التسعير مسودة، وتُحال الحالات الناقصة أو غير المعتادة إلى المراجعة اليدوية.
اختر إجراءً في المعاينة.
وافق أو عدّل أو ارفض. لا يصل العرض إلى العميل إلا بعد تأكيدك.
ليس مشروعاً تقنياً لفريقك، بل سير عمل مُدار للمهام المتكررة في معالجة الاستفسارات.
يمكن استقبال استفسارات واتساب الجديدة حتى عندما لا تستطيع الرد بنفسك.
تصل العناوين والموعد والطوابق والمصعد والصور في خلاصة منظمة.
تتبع المسودة قواعدك، وتُحال الحالات غير الواضحة إلى المراجعة.
أنت تقرر الموافقة على العرض أو تعديله أو رفضه.
طريقة ربط واتساب تعتمد على رقمك ومسار مزود الخدمة المدعوم، ونتحقق من ذلك قبل البدء.
لا ترسل كلمات مرور في المحادثة. لا نضمن ملاءمة كل رقم حالي من دون تغييرات.
في عرض قصير نراجع أنواع الطلبات والخدمات المعتادة لدى شركتك.
نسجل الأسئلة والخدمات ومنطق التسعير والحالات التي تريد مراجعتها بنفسك.
نختار مسار إعداد مدعوماً عبر Meta أو مزود مناسب ثم نختبر الرقم.
قبل التشغيل نجرب سيناريوهات واقعية ونضبط الردود وخطوات الموافقة.
استخدم افتراضاتك أنت. تعرض الحاسبة الإيراد الإضافي وتكلفة الخدمة بشكل منفصل، وليست توقعاً أو وعداً بالربح.
افتراضك يعادل — من الاستفسارات
هذا المبلغ ليس ربحاً؛ فهو لا يشمل الأجور والمركبات والضرائب وبقية التكاليف.
تُقدَّم UmzugBot كخدمة شهرية مُدارة. نؤكد السعر النهائي وأي رسوم للمزود كتابةً قبل البدء.
السعر التمهيدي المخطط له ليس عرضاً ملزماً بعد، ولذلك لا ننشره هنا حالياً.
ربما. يعتمد ذلك على أهلية الرقم ومسار الإعداد المتاح عبر Meta أو المزود. نتحقق من الخيارات أولاً ولا نعد بالتوافق مع كل رقم قائم.
ليس في سير العمل المعتاد. يكتب العملاء عبر واتساب، وتصلك الخلاصات والموافقات هناك أيضاً. نتولى الإعداد التقني في الخلفية.
في سير عمل UmzugBot تبقى الموافقة النهائية على السعر بيدك. نتفق معك على الردود والمتابعات الآلية، مع احترام تفضيلات العميل وقواعد واتساب المعمول بها؛ ومسودة السعر ليست عرضاً مُرسلاً.
نعم. ندير أسئلتك وقواعدك واستثناءاتك ضمن الخدمة، ونختبر التغييرات قبل استخدامها.
لا ينبغي له اختراع إجابة تبدو واثقة. بحسب الحالة يطرح سؤالاً إضافياً أو يضع الطلب للمراجعة اليدوية أو يحيله إليك.
لتشغيل الخدمة ودعمها وتحليل الأخطاء قد تعالج منصة UmzugBot رسائل العمل وبيانات العملاء. يقتصر الوصول على الموظفين المصرح لهم ومقدمي الخدمات المتعاقدين بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وتُوثق التفاصيل في إطار الخصوصية ومعالجة البيانات المعمول به.
عبر مسار رسمي مدعوم من Meta أو مزود مناسب، مثل ربط مؤهل لحساب WhatsApp Business. يعتمد التوفر والموافقة والرسوم على المسار المختار.
تُحدد مدة الخدمة والإلغاء والتعامل مع الرقم المرتبط في العرض الفعلي قبل البدء. وحتى اعتماد هذه الشروط لا نقدم وعداً عاماً بالإلغاء.
في عرض غير ملزم نراجع سير عملك ونوضح أين يمكن لـ UmzugBot أن يساعد بشكل مفيد.